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Ganz einfach dein Guthaben abfragen

Du bist dir nicht sicher, wie viel Geld noch auf deiner FreiKarte ist? Kein Problem.

Gib dazu einfach hier die Kartennummer und den Sicherheitscode ein. Die Kartennummer findest du auf der Rückseite deiner Karte. Du findest sie außerdem auf dem Anschreiben, mit dem die Karte versendet wurde. Den Sicherheitscode haben wir dir per Brief geschickt.

Gib diese Daten in die entsprechenden Felder ein. Klicke auf den Button „Abfrage starten“ und dir wird das Guthaben deiner FreiKarte angezeigt. Bitte beachte: Die Anzeige betrifft immer das Guthaben vom Vortag.

Du brauchst Hilfe bei der Abfrage?
Unter der Telefonnummer 0421-361-0 helfen wir dir weiter.

Noch bequemer siehst du dein Guthaben jederzeit in der App zur FreiKarte!